※当店の商品は、店頭でも販売いたしております。在庫状況などはすぐ反映するよう努めておりますが、売約済になる場合もございます。ご了承くださいますようお願いいたします。
※当店では転売目的での購入をお断りしております。
ご注文の方法について
ご注文はインターネットの他、お電話、FAXでも承っております。
（電話、FAX、メールでのご注文は、送料、荷具料がショッピングカートから決済いただいた場合とは異なり、割高になります。）
ショッピングカートの使い方がご不明の場合は「ショッピングカートの使い方」をご覧ください。
TEL 0596-28-0412（9:00～16:00受付）
FAX 0596-28-9690（24時間受付）
E-mail info@ise-miyachu.co.jp
ご注文の確認
ショッピングカート・E-mailでのご注文の場合、受注後、当店よりメールにて納期・送料・お支払金額をお知らせします。
※電話での確認をご希望の場合は、その旨お申し付け下さい。
※ご注文いただいて48時間以内（通常は24時間以内）にご返信のメールをお客様の元にをお送りしますが、その期間内に返信メールが届かない場合、当社で注文書を受信できていない可能性があります。その場合にはお手数ですがTEL又は、FAXにてお問い合わせ下さい。
ただし、土・日・祝・祭日はメールのお返事をお休みさせていただきます。お返事は翌営業日になりますので、あらかじめご了承くださいませ。
同梱について
複数のご注文（商品）を、まとめて発送する事を同梱（同一梱包）と言います。
まとめて発送をいたしますと送料や手数料を一配送分に、また振込手数料・お受け取りを1回にまとめることができ、大変お得です。
※発送日当日の15時までのご注文は、同梱して一緒に発送することができます。
ただし15時前にご連絡を頂きましても、集荷状況など、どうしても同梱を承ることが出来かねる場合もございます。
何卒ご了承くださいませ。
※先の注文と同梱を希望される場合は、必ず先のご注文と同じ名前（姓）・同じ電話番号・同じお支払い方法にて
ご注文を頂きますようお願い申し上げます。
または、備考欄へ「注文ID：●●●●●●と同梱希望」とご記入頂きますようお願いいたします。
また、同時購入の商品は、自動的に同梱して一緒に発送いたします。
同梱のご注文の場合、一配送のご注文の商品合計が11,000円以上(税込)となりましたら、送料無料となります!!
※送料無料対象外のお品が含まれている場合は、商品の合計金額が11,000円以上（税込）となりましても、
送料無料には出来かねます。ご了承くださいませ。
※当店では、原則といたしまして、ご入金のないご注文（商品）のお取り置きは出来かねます。
お支払方法
【クレジットカード】
・VISA ・MasterCard ・NicoS ・UFJCard ・DC
取り扱いカードは上記のとおりです。
【代金引換】
［宅配業者］ （佐川急便・クロネコヤマト便 ※割高）
ご希望の宅配業者があればご指示下さい。なければ当方にて送料も含めてお値打な業者を利用いたします 。
商品受け渡し時に宅配業者の配達員に代引手数料をお支払いください。
代引手数料はお客様負担とさせていただきます。
《代引き手数料 》
代引き手数料 ヤマト・佐川・西濃 10,000円まで 330円 10,001円〜30,000円まで 440円 30,001円〜100,000円まで 660円 100,001円〜300,000円まで 1,100円
但しサイズや金額制限の為、代引きでお取引できかねる商品がございます。その場合はご注文時にご連絡申し上げますので、予めご了承下さいませ。
【銀行振込・郵便振替】
下記の金融機関、または郵便振替をご利用いただけます。
恐れ入りますが、振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
ご注文後、“受注確認メール”にてお振込金額をお知らせいたしますので、7日以内にご入金をお願いします。お振込金額が確定する前にご入金されますと、送料の差額等を再度ご入金頂くことになりますので、 必ずお振込総額をご確認の上ご入金ください。
ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。お急ぎの場合、お振込み票をFAXにてお送りいただきましたらすぐに商品を発送致します。
銀行名 三菱UFJ銀行 伊勢支店
（ミツビシユーエフジェーギンコウ イセシテン）
銀行名 楽天銀行（旧イーバンク銀行）ダンス支店
（ラクテンギンコウ ダンスシテン）
配達時間の指定について
【配送希望時間帯をご指定できます】
※時間帯を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができないこともございます。
■■佐川急便での配達の場合■■
午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜21時
■■ヤマト運輸での配達の場合■■
午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
※2017年6月19日（月）よりヤマト運輸での配達につきまして、上記5つの時間帯のみへ変更となりました。
送 料
| ホームページでの商品お買い上げ金額合計 11,000円（税込み）以上で送料無料 （代引手数料はお客様負担） ※北海道、沖縄県、離島は別途送料が必要になる場合がございます。 |
| 料金（ショッピングカートでのご注文（決済）時） |
|
佐川急便でお届けします。
一律 880円（但し 北海道1,700円 沖縄2,040円 離島は実費） 離島料金の発生する地域はこちらからご確認ください 佐川急便以外にも、ヤマト宅急便でのお届けも承ります。 ご希望のお客様は、ご注文の際、“備考欄”にご入力ください。 ※ヤマト宅急便をご指定いただく際は、送料が高くなります。詳しい料金表はこちらをご覧ください。 また、11,000円（税込）以上お買い物いただいた際も、別途料金をいただいております。 荷具料（但し荷物の大きさや重さによっては適応除外となる商品もございます。） |
※年末年始（12月25日～1月7日）にお届け日をご指定頂くお客様へ※
（しめ縄のご注文はお届け日のご指定を承れませんのでご了承ください。）
物流が大変混み合う時期ですので、“クロネコヤマト宅急便”のご利用をオススメします。
その場合、送料が通常時より高くなります。
“ヤマト宅急便”のご指定は、ご注文時に“備考欄”へご入力ください。
ご指定のない場合、佐川急便でお送りしますが、ご希望の日に商品が到着しないことがあります。
※天候や道路状況等で遅延する場合もあります。（商品の遅配については、配達業者へ直接お問い合わせください。）
■ヤマト宅急便送料表
| 60サイズ | 80サイズ | 100サイズ | 120サイズ | 140サイズ | 160サイズ | |
| 北海道 | 1,474円 | 1,994円 | 2,236円 | 2,656円 | 2,944円 | 3,148円 |
| 関東・信越・北陸・ 東海・関西 |
924円 | 1,444円 | 1,686円 | 2,106円 | 2,348円 | 2,568円 |
| 南東北・中国・四国 | 1,034円 | 1,554円 | 1,796円 | 2,216円 | 2,458円 | 2,678円 |
| 北東北 | 1,144円 | 1,664円 | 1,906円 | 2,326円 | 2,639円 | 2,843円 |
| 九州地方 | 1,144円 | 1,664円 | 1,906円 | 2,326円 | 2,568円 | 2,788円 |
| その他・離島 | 実費 | |||||
| 〜100サイズ | 玄関〆（小寸）×2 玄関〆（中寸）×2 |
神棚〆・輪〆×数本 一本〆×数本 鼓胴〆×数本 |
| 例 | 玄関〆（小寸）×1と玄関〆（中寸）×1 玄関〆（小寸）×2と一本〆×1 |
|
| 〜160サイズ | 玄関〆（小寸）×4〜数本 玄関〆（中寸）×3〜数本 玄関〆（大寸）×1〜数本 玄関〆（特大・特特大）×1〜数本 |
|
| 例 | 玄関〆（中寸）×2と玄関〆（大寸）×1 玄関〆（中寸）×1と玄関〆（特大）×2と一本〆×3 |
|
“受注確認メール”で、送料を含めた総合計金額をお知らせいたしますのでご確認ください。
海外発送も承ります。
海外発送につきましては別途送料が必要となります。
送料はご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。
EMS（国際スピード郵便）での出荷となります。
商品によっては海外発送できない場合もございます。
送料・取扱地域など詳しくはお問合せくださいませ。
◆海外にお住まいのお客様はこちらをご覧ください。
【170cm以上を超えるお品の発送につきまして】
幅・奥行き・高さの3辺を足した合計が170cm以上のお品は
宅配便では配達が出来ないと法令で決まりました。
170cm以上のサイズになるお品につきましては、
近物レックスなど他の運送会社にてお届けさせていただきます。
※運賃割高になりますが、何卒ご了承くださいませ。
また、配達日のご指定は可能ですが、配達時間のご指定は出来かねます。
予め、ご了承くださいませ。
納品書同梱終了のご案内
伊勢宮忠では地球環境保護、お客様の個人情報保護の観点から令和3年10月1日出荷分より「納入明細書の同梱」を終了することといたしました。
商品出荷の際にお送りする発送のご案内メールをもちましてお買い上げの明細書とさせていただきます。
＜納入明細書をご希望の場合＞
ご希望のお客様は、購入時備考欄へ「納入明細書希望」の旨をご記入ください。
誠に恐縮ではございますが、今後ともよりよいサービスをお届けできるよう努力してまいりますので、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
返品、交換、不良品について
お客様のご都合による返品、交換はご遠慮いただいております。
宮忠では、なるべく無垢の材木を用いて製作することを心掛けておりますが、それ故に、同じ材種であっても木目の違いや色の違いということが出て参ります。
一本の丸太を挽き割り、各部材を共木（ともぎ）で揃えればそのようなことは少なくはなりますが、一本の木の内でも、皮肌に近い部分と木の中心に近い部分とでは色も違ってきますし、
木目の太さや柄なども違ってきます。
特に神棚板や八足のように柾板で幅広く接ぎ合せて作るものや、多くの部品から作られているものなどは、上記のような違いが出てきます。
また無垢材を使用しているが故に、桧類特有のヤニ成分が出てくることがございますが、これは無垢の材木を使っている証ですので、これに係る商品の交換・ご返品等はご容赦下さいませ。
ちなみに店頭引き渡しの場合は（お客様が直接店頭へ取りに来ていただく場合）、お品によっては荷具料を頂戴しない場合もあります。
なお、製品は梱包時、及び発送前に入念な検品を行い万全を期しておりますが、万一、到着時に不良品、欠損等がございましたら商品到着後7日以内にお知らせくださいませ。
その後、送料着払いにて下記住所までご返送ください。
弊社にて現品確認後、良品と交換または商品代金、送料、消費税を含む商品購入に関わった代金全額をご返金させていただきます。
ご連絡先（本社工場）： TEL 0596-28-0412
FAX 0596-28-9690
E-mail：info@ise-miyachu.co.jpご送付先（本社工場）： 〒519-0411
三重県度会郡玉城町久保385
TEL 0596-28-0412
荷具料について
荷具料とは、梱包費のことです。お品をお送りする際、輸送時に破損しないようにしっかりと梱包を行ないます。
何とぞご了承くださいませ。
11,000円（商品代金）以上のお買上げの場合、荷具料は無料とさせていただきます。（一部除外品もあります。）
